Customer Success (atendimento ao cliente)

Quer fazer parte da imobiliária mais inovadora de Santa Catarina? 🏠

Estar em um time focado em qualidade e desenvolvimento? 📈

Mudar vida das pessoas através da experiência dos serviços oferecidos?

Então sua oportunidade está aqui!! 😀😀

Atender clientes de diferentes perfis, gerenciando eventuais desalinhamentos de expectativa do cliente, solucionando os problemas e acionando as áreas envolvidas quando necessário;

Proporcionar a melhor experiência ao cliente através de soluções rápidas e cordiais;

Acompanhar a “saúde” do cliente e resolver seus problemas antes mesmo que ele saiba;

Trabalhar com o time interno de operações para alinhamento de fluxos que influenciam no atendimento aos clientes.

Estar cursando graduação

Experiência em atendimento receptivo ao cliente através de mídias (telefone, chat, messenger);

Estar alinhado ao conceito de Customer Success;

Ter participado de eventos voltados à experiência do cliente;

Agilidade, proatividade, empatia e resiliência;

Enorme disposição para aprender e entusiasmo para ensinar.

Vale Refeição;

Vale Transporte;

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Desconto com empresas parceiras do grupo

Com mais de 65 anos de história em Florianópolis e região, o Grupo Brognoli é líder no mercado imobiliário. O Grupo Brognoli é um ecossistema de empresas que une a inovação ao tradicional, conectando experiência e juventude para a entrega de uma experiência completa para clientes e parceiros.

A união de empresas consolidadas e startups de base tecnológica conferem um ambiente propício para inovação sustentável. Embaixadores do mercado imobiliário, não nos contentamos com seu status quo, acreditamos na união do potencial humano à tecnologia para transformação do mercado e de sua experiência.